Se protéger contre le piratage

Les criminels qui s’y connaissent en technologie peuvent souvent pirater les systèmes informatiques d’une entreprise. Ils peuvent alors avoir accès aux renseignements sur les clients et obtenir des données confidentielles sur l’entreprise.

Tous les marchands peuvent protéger leurs systèmes au moyen du programme Sécurité de l’information concernant les comptes de Visa (SIC). Cette initiative mondiale exige des marchands qu’ils rendent leurs environnements physique et virtuel sécuritaires afin de se protéger du piratage.

Mesures pour prévenir le piratage

• Assurez-vous que votre entreprise respecte les normes du programme SIC de Visa.
• Limitez l’accès aux données des comptes aux employés qui en ont besoin.
• Élaborez des programmes internes de détection de la fraude, tels que des lignes directrices à l’intention du personnel sur la manière de repérer et de signaler les transactions douteuses.
• Installez des logiciels pour protéger vos systèmes et vos données des virus et fréquemment à jour.
• Si vous pensez avoir perdu de l’information sur un compte ou une transaction, faites immédiatement enquête et signalez-le sans tarder à votre acquéreur.
• Chiffrez les renseignements de vos bases de données ou de vos fichiers accessibles par Internet ainsi que toutes les données transmises au moyen d’un réseau.
• Détruisez les données de façon sécuritaire lorsqu’elles ne sont plus requises pour des raisons d’affaires.
• Retirez immédiatement l’accès au réseau et aux locaux à tout employé qui quitte votre entreprise.
• Ne fournissez aucune donnée sur un compte à une personne au téléphone – à moins d’avoir initié l’appel.