Répondre aux besoins de votre entreprise

• Des paiements réglés à temps simplifient la gestion du flux de trésorerie.
• Disponibilité instantanée des fonds, puisque les paiements par carte Visa sont portés au crédit de votre compte et les fonds sont disponibles quasi immédiatement.
• Les frais de manutention sont réduits, puisque le processus de facturation est automatisé.
• Les frais de recouvrement des soldes en souffrance diminuent.
• La Solution de vérification de la date d'expiration de Visa élimine les transactions refusées parce qu'une carte Visa est expirée. Il n'est plus nécessaire d'actualiser les dates d'expiration des cartes Visa en dossier.
• Le paiement automatique des factures est simple et fait gagner du temps aux clients.

Répondre aux besoins de vos clients

• Satisfaction de savoir que leurs factures seront payées intégralement et à temps.
• Élimination des frais de retard, puisqu'ils ne manqueront aucun paiement.
• Économie et moins de tracas, car il n'y a plus de chèques à poster.
• Les options de paiement souples permettent d'effectuer des paiements hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels.

Pratiques exemplaires pour le paiement automatique des factures par carte Visa

Ces lignes directrices faciliteront la mise en place, le traitement et les annulations des paiements périodiques.

Mise en place

• Permettez l'utilisation des cartes Visa pour les cycles de facturation périodiques, et non seulement pour les paiements ponctuels.
• Informez vos clients de l'option de paiement automatique des factures par carte Visa.
• Obtenez une approbation d'autorisation valide pour toutes les transactions périodiques réglées par carte Visa.
• Conservez en dossier tous les détails pertinents liés au paiement par carte Visa pour effectuer une transaction, soit le nom et le numéro de compte du titulaire de carte.
• Informez votre institution financière ou l'entité de traitement du fait que votre entreprise accepte les cartes Visa pour le paiement automatique des factures.

Traitement des transactions

• Vérifiez l'exactitude des renseignements en dossier et du numéro de compte Visa.
• Assurez-vous que toutes les transactions périodiques sont assorties de l'indicateur de « paiement périodique » dans les messages d'autorisation. Ceci est essentiel pour activer la Solution de vérification de la date d'expiration.
• Mettez en place les contrôles appropriés pour protéger les renseignements sur le compte et sur la transaction en vertu de la Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement.
• Afin de réduire au maximum les débits compensatoires et les frais de traitement des transactions, soumettez en temps opportun les renseignements sur le paiement des transactions à votre institution financière ou à l'entité de traitement.

Service offert aux clients en cas d'annulation

• Fournissez à vos clients un numéro sans frais et utilisez des procédures d'annulation en ligne.
• Traitez rapidement les demandes d'annulation ou de non-renouvellement.
• Avisez les clients des fermetures de compte.
• Si une demande d'annulation est reçue trop tard pour empêcher que les frais périodiques ne soient portés au compte, créditez le compte, puis avisez le titulaire de la carte.

Pour commencer

Pour en savoir plus et profitez des avantages du paiement automatique des factures de Visa, communiquez avec votre Acquéreur/Entité de traitement.